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课程收益：

【课程内容】
一、三问剖析商务礼仪；
二、职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面；
三、商务礼仪的主要内容、特点、基本原则；
四、致意礼仪：商务交往、交流的序曲
　　迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪、介绍、称谓、问候、握手、名片、距离、座次、致意礼仪
五、职业着装――视觉美学在商务礼仪中的运用
　　1、职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则；
　　2、常见着装误区点评；
　　3、服饰色彩搭配、场合用色技巧：颜色与配色方案
　　4、服装款式：服装款式构成中的黄金比例(女士、男士)款式与线条、服饰品的选择；
　　5、各类职业形象着装方式
六、职业形象中的仪容礼仪――培养职业亲和力的技艺
　　1、仪容仪表的基础；
　　2、修面：男士魅力的亮点！
　　3、化妆：女士职业形象的标志！
　　4、职业女性的发型要求； 
七、职业人的举止礼仪――职业魅力的个性化展现
　　1、职业人的举止要求：TOPR 原则、轻稳正原则； 
　　2、职业人的举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿等
　　3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途

课程内容：

【课程内容】
一、三问剖析商务礼仪；
二、职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面；
三、商务礼仪的主要内容、特点、基本原则；
四、致意礼仪：商务交往、交流的序曲
　　迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪、介绍、称谓、问候、握手、名片、距离、座次、致意礼仪
五、职业着装――视觉美学在商务礼仪中的运用
　　1、职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则；
　　2、常见着装误区点评；
　　3、服饰色彩搭配、场合用色技巧：颜色与配色方案
　　4、服装款式：服装款式构成中的黄金比例(女士、男士)款式与线条、服饰品的选择；
　　5、各类职业形象着装方式
六、职业形象中的仪容礼仪――培养职业亲和力的技艺
　　1、仪容仪表的基础；
　　2、修面：男士魅力的亮点！
　　3、化妆：女士职业形象的标志！
　　4、职业女性的发型要求； 
七、职业人的举止礼仪――职业魅力的个性化展现
　　1、职业人的举止要求：TOPR 原则、轻稳正原则； 
　　2、职业人的举止礼仪：站姿、坐姿、行姿、蹲姿等
　　3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
八、职业人的言谈礼仪――交流中的沟通技巧 
　　1、言谈礼仪的原则
　　2、良好的语音、准确的语感、节奏的安排
　　3、适当的肢体语言、丰富的脸部表情
　　4、礼仪的用语及避讳原则
　　5、电话礼仪、手机使用礼仪 
九、塑造您的职业形象――管理者的个人形象设计：
　　仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌