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姓名： | 张国祥 |
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领域： | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点： | 北京 通州 |
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我的课程列表
构建专业市场文化、打造品牌竞争力 2010-03-07 21:06:08 | 收藏
| 课程背景 在全球一体化的今天，在物联网风起云涌之际，如何打造专业市场知名度、提高专业市场的整体竞争力，成为各专业市场领军人物绕不开的话题，同时也是挥之不去的难题。靠低价竞争？在信息透明度极高的今天、在微利时代，此举注定走不通。靠商家的吆喝？即使叫破了嗓门，又能有几人听见？靠广告？少则数百万多则过亿，如此庞大的开销，由谁买单？靠什么扩大影响、吸引客流？既能少花钱又能见长效？答案只有一个：靠品牌！品牌的力量何处来？靠企业文化！百年老店、基业长青的企业，斗转星移、人去物非，传承不息的就是企业文化！专业市场要想获得持久竞争力，就必须打造专业市场的企业文化。 课程目标 让听课学员了解企业文化的内涵外延，懂得企业文化在企业管理中的地位和作用，了解专业市场文化建设的作用和特点，基本掌握构建专业市场特色文化的途径和方法，从而提高专业市场的整体竞争力。 |
目标管理方法与技巧介绍 2009-09-03 11:18:32 | 收藏
| 目标不易界定和过程不易控制，一直是目标管理的两大难题。如何有效解决这两大难题，是目标管理成功的关键。 本课程将系统介绍目标管理的理论与技术，借鉴中外企业实施目标管理的经验教训，让企业管理人员掌握目标管理的制订程序和分解步骤，掌握目标设置的方法与技巧，特别是掌握目标管理的过程控制方法，及掌握目标管理的绩效考核技术和评价方法，并最终获得破译目标管理两大难题的密码，为本企业顺利推行目标管理奠定理论基础和技术保证。 |
精细化管理技术和方法 2009-08-11 14:04:00 | 收藏
| 精细化管理技术和方法 【主讲嘉宾】 张国祥 老师 【课程目标】让参训人员： 1. 明了精细化管理的科学内涵； 2. 把握精细化管理实施的重点和难点； 3. 了解精细化管理实施的技术和方法； 4. 能根据自己企业的实际实施精细化管理。 【课程特点】 结合实际、解剖案例，学员参与讨论，启发思考，现场互动，气氛轻松，学有所获。 【培训时间】1天 【主要内容】 一、精细化管理兴起的背景 1、全球经济一体化的必然结果 2、中国企业进步的历史选择 二、精细化管理的误区 1、中国管理的现状 2、细节决定成败的误区 三、什么是精细化管理 1、精细化管理是一种思想 2、精细化管理是一种意识 3、精细化管理是一种态度 4、精细化管理是一种文化 5、精细化管理是人类先进管理的综合体现 6、精细化管理的中外比较 四、精细化管理与规范化管理的关系 1、精细化、精益化、标准化 2、数据化、流程化都要规范化 3、系统化必然走向规范化 五、精细化管理的理论思路 1、精细化管理的四个要点； 2、精细化管理的四大原则 3、精细化管理的八大特 |
把企业文化转化为管理工具的操作指南课程大纲 2009-08-11 14:02:58 | 收藏
| 课程背景 企业文化口号化、企业文化符号化，甚至将企业文化神秘化一度很盛行，不少企业都在短期内大建特建企业文化，都拥有了本企业漂亮的企业文化手册。从形式上看，大同小异；从内容上看，区别也不明显；从效果上看，则是千差万别。而真正发挥积极作用的企业文化则少之又少。原因何在？太多的企业只注重形式而忽略了内容。他们把企业文化当成了对外宣传的工具，企业文化的真正作用——管理作用却被忽略了。以至不少企业投入企业文化建设的精力和财力成了劳民伤财，打了水漂，也让部分意欲跟风上的企业望而却步。这实在是中国企业管理的悲哀。 为了让企业文化真正发挥管理作用，我们务必摘去少数人强披在企业文化头上的种种神秘面纱，让企业文化回归本来面目。 |
流程优化设计与管理规范化课程大纲 2009-07-26 11:05:37 | 收藏
| 流程优化设计与管理规范化课程大纲 主讲：张国祥老师 一、 中国企业管理现状 1、 领导人：想法太多，方法太少。 2、 中层干部：上面变得太快，下面做得太少。 3、 员工：借口太多，行动太少。 4、 共同点：议论太多，行动太少。 5、 一个怪圈：老板骂干部，干部骂员工，员工骂老板。 二、 流程与规范辨析 1、 什么是流程 2、 流程的作用 3、 什么是规范 4、 规范的意义 三、 流程管理的前世今生 1、 亚当.斯密“分工说”（分工提高工作效率） 2、 泰勒的动作分解 3、 哈默和钱皮的《流程再造》 4、 流程管理的乱象 5、 流程管理的创新…… 四、 流程管理的误区 1、 流程决定论 2、 流程无用论 3、 流程复杂化 4、 流程简单化 5、 流程模式化 五、 流程管理的创新理论 1、 三个基本前提 2、 三个观念转变 3、 流程四级分类 4、 流程创新方法 六、 流程管理的核心观念 1、 胸怀有多广、思想有多远 2、 人的潜力无限、员工活力无限 3、 每天学习一小时、每天进步一点点 4、 时间的浪费是最大的浪费 |
企业规范化管理的思路引玉 2009-07-26 11:03:50 | 收藏
| 企业规范化管理的思路引玉 主讲：张国祥 一、 规范化管理的误区 1、 包治百病 2、 制度管理 3、 精细管理 4、 标杆管理 5、 虚无主义 6、 中国式管理 二、 规范化管理的现状 1、 浅尝辄止 2、 投石问路 3、 慕名而来 4、 模式照搬 5、 方案照抄 6、 模式化终结 三、 规范化管理的概念 1、 规范化管理的概念 2、 规范化管理的实质 3、 管理的工具 4、 规范化管理的权力观、组织观、文化观 四、 规范化管理的思路 1、 以人为本、和谐发展 2、 管理靠人、人在管理 3、 系统思考、统筹兼顾 4、 规范化管理的员工观、时间观、学习观、发展观 五、 规范化管理的技术 1、 信息运用技术（万物十字定律——时、位、量、因、性；定、限、差、控、失） 2、 流程优化技术（务实、独特、简洁、高效——全国首创） 3、 职位分析技术（量体裁衣技术） 4、 绩效考核技术（自主考核技术） 5、 薪酬设计技术（同步发展导向技术） 六、 规范化管理的路径 1、 文化导入式 2、 流程导入式 3、 整体导入式 4、 组织 |
金融危机下商业零售业的流程管理与成本控制课程大纲 2009-07-26 11:02:59 | 收藏
| 金融危机下商业零售业的流程管理与成本控制课程大纲 主讲：张国祥 一、 金融危机对商业零售业的影响 1、 内外有别 2、 地区有别 3、 业态有别 4、 对XX城市圈的影响分析（重点） 二、 金融危机下商业零售业的应对之道 1、 外防国际商业巨鳄 2、 内防国内商业龙头 3、 变区域竞争为区域整合（重点） 4、 借力国家政策 5、 提振员工士气 6、 从管理要效益 三、 规模经营永远是商业零售业的取胜之道 1、 靠自身努力如何规模经营？ 2、 创新商业模式（企划是商业零售业赚钱的龙头） 3、 创新采购方式（采购是商业零售业利润的源头） 4、 创新激励机制（现代企业是人力资本的竞争） 5、 创新高效运转的管理体系（标准统一才能无限扩张） 四、 流程规范化是规模扩张的法宝（上） 1、 认识流程管理 2、 流程管理的成果简介 3、 流程管理的创新理论 a) 三个基本前提 b) 三个观念转变 c) 流程四级分类 d) 流程创新方法 4、 流程管理的核心观念 a) 胸怀有多广、思想有多远 b) 人的潜力无限、员工活力无限 c) 每天 |
企业规范化管理系列培训课程大纲 2009-07-26 11:01:44 | 收藏
| 帮助企业中高层管理人员树立系统思考的思维观念，理解和掌握企业规范化管理的基本思路与方法，特别是掌握流程优化技术，正确认识企业文化的作用和意义，认清中高层管理者的职责与使命，熟练掌握管理者必备的十二项基本技能，为企业打造卓有成效的管理体系奠定坚实的理论基础和方法基础。 |