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课程收益：

纵观当今世界：企业之间的竞争已不再是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争，而是企业系统的竞争，是模式的竞争。只有掌握了模式，就掌握了企业未来的发展方式，企业发展停滞就意味着企业经营模式需要调整。通过本课程，让参训学员掌握构建卓越绩效管理模式的方法，让您公司的业绩轻松获得倍增，让企业的成功成为必然。

课程内容：

《卓越绩效管理模式研习班》课程大纲

课程目标：
纵观当今世界：企业之间的竞争已不再是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争，而是企业系统的竞争，是模式的竞争。只有掌握了模式，就掌握了企业未来的发展方式，企业发展停滞就意味着企业经营模式需要调整。通过本课程，让参训学员掌握构建卓越绩效管理模式的方法，让您公司的业绩轻松获得倍增，让企业的成功成为必然。

课程特色：
超实战训练：课前深入调查学员公司绩效管理的难点、疑点，授课中选择学员关注的1~2个岗位，全程进行沙盘式的实操演练，学习分析该岗位的KPI，举一反三，其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了。分组研讨、沙盘实战、课程就像一个饶有趣味的分组竞赛！

参加人员：
企业董事长、总经理、中高层管理干部、HR总监、HR经理、绩效经理等。

课程时间：2天

授课方式：讲授、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、练习、游戏、互动教学。

课程大纲介绍

第一讲 企业为什么需要绩效管理
【问题讨论】请您从自己的经验和感受出发，想想企业为什么要实行绩效管理？
一 企业为什么要实行绩效管理
【问题讨论】您在从事绩效考核中有哪些困惑？
二 老板、主管、员工对绩效考核的困惑
三 绩效管理的作用
Q&A（问题与解答）

第二讲 卓越绩效管理模式介绍
一 什么是绩效管理？
二 卓越绩效管理模式步骤
三 绩效管理的PDCA循环圈
四 绩效考核与绩效管理概念的澄清
Q&A（问题与解答）

第三讲 绩效指标体系设计
一 千金重担万人挑，人人头上有指标
【问题讨论】在设计公司KPI、部门KPI、岗位KPI之前，我们要准备好哪些内容？
【问题讨论】中高层主管选用什么样的考核指标？基层人员选用什么样的考核指标？销售与生产人员选用什么样的考核指标？研发与设计人员选用什么样的考核指标？行政后勤/财务/人力资源人员选用什么样的考核指标？
二 企业三层级KPI指标体系
案例：如何设计公司级KPI？
案例：公司级KPI如何分解到部门？部门级KPI如何分解到岗位？（讲解、模板演示）
三 KPI体系建立方法之一：平衡计分卡法（BSC）
案例：如何给跨部门之间协同设计KPI？
四 KPI体系建立方法之二：流程分析法（PAST）
五 KPI体系建立方法之三：职责分析法（FAST）
案例：如何给销售人员设计KPI？
1）哪些岗位适合用KPI考核？
案例：如何给行政人员设计GS？
六 GS（Goal Setting）工作目标设定
1）GS是什么？ 2）哪些岗位适合用GS评估？ 3）如何提炼GS？
Q&A（问题与解答）

第四讲 考核指标定义与考核表设计
一 定义KPI需要明确的因素
案例：如何设计公开公正公平的绩效考核表？
二 如何设计KPI考核表？（讲解、模板演示）
三 如何设计KPI的权重？（主观经验法、层次分析法、权值因子法）
四 如何设计KPI的目标值？
五 如何设计KPI的评分标准？线性增减法、间隔增减法、正反比例法、阶梯增减法、减分法
案例：如何从月计划工作中提炼GS？
六 如何设计GS评估表？（讲解、模板演示）
Q&A（问题与解答）

第五讲 绩效管理制度设计
一 员工绩效结果如何分等级？（强制分布法、绩效分数换算法）
案例：如何针对员工强制性排名进行二次纠正？
二 绩效结果如何应用于薪酬管理？（讲解、模板演示）
案例：如何发放员工绩效工资？
三 绩效结果如何应用于员工职业发展？（讲解、模板演示）
案例：某集团公司员工曹德敏的晋升考核
Q&A（问题与解答）

第六讲 绩效面谈与绩效辅导
一 什么是绩效面谈
案例：秦经理在绩效面谈环节犯了哪些错误？
二 绩效面谈的技巧
案例：张主管在绩效反馈中犯了哪些错误？
三 绩效结果反馈
案例：刘洋总监为何在绩效改善计划中狼狈不堪？
四 绩效改善计划
Q&A（问题与解答）
课程安排
1、举办时间及地点：上海：2012年5月19、20号（周六周日）2天，9：00～16：00（具体地点开课之前一周通知）
2、培训费用：2天共计4800元（包含教材费、场地费、茶水午餐等）。公司同时2人报名按九折、3人报名按八五折优惠、4人及上报名免费1人，联系人：王老师  刘老师  咨询电话：0512-65732079  15150439918  传真：0512-65732167  E-mail:2396281676@qq.com
讲师：王小刚  战略执行专家、企业绩效塑造专家、融汇企业管理顾问有限公司首席顾问。他具有十六年集团公司实战经验，曾有幸服务于：华宇集团、银河集团、远东集团、金龙汽车等集团公司，并担任中高层管理职务。期间，王先生带领所属团队成功实施过：薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩，他的专业见解来源于实践，是从实践中归纳的成果。王先生深刻理解当前中国企业管理变革之需求。
个人专著包括：
1）《战略绩效管理最佳实践》；
2）《企业薪酬管理最佳实践》；
3）《企业人才管理方法及实践》；
4）《指标体系设计方法及实践》；
5）《大学生求职实战指导》。
王先生一直专注于中国企业的战略执行与组织绩效的提升。在多年管理咨询的职业生涯中，曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务，行业覆盖汽车、机械制造、工程机械、商贸物流、能源化工、食品烟草等行业。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。
王先生曾分别在《经理人》、《销售与管理》、《销售与市场》、《培训》、《HR经理人》、《职业》、《中国检验医学用品》、《中国衣柜》、《经理日报》等媒体杂志发表文章30余篇。同时还在《世界经理人》、《博锐管理在线》、《经理人》、《中国管理传播网》、《全球品牌网》等媒体开设了个人专栏，成为最受欢迎的专栏作家之一。
咨询以及辅导的客户包括：云南驰宏锌锗股份有限公司、江苏罡阳股份有限公司、东南（福建）汽车工业有限公司、江淮汽车股份有限公司、厦门厦工机械股份有限公司、华严花边有限公司、苏州市通润机械铸造有限公司、四川邮政储蓄银行资阳市分行、中国工商银行苏州分行、中国银行宿迁分行、中国移动集团河北分公司、中外运苏州分公司、浙江宝利特集团、浙江东经控股集团、江苏高力集团、江苏法尔胜集团、科兴电器、蓝力集团、华渊电机、奥比特电动车、钮威阀门股份有限公司、慧捷科技有限公司、南玻集团吴江分公司、威鹏金属制品有限公司、苏州工业园区软件园培训中心公司等数十家企业。






作者：王小刚著
出版社：中国经济出版社
版次：2011年3月第1次印刷            2012年3月第2次印刷
价格：38元
页数：291页
开本：16


《战略绩效管理最佳实践》内容介绍

本书旨在提供一套战略落地的实用方法，从而帮助企业提升业绩。作者从应用的角度完整系统地阐述了构建战略绩效体系的整个过程，并通过“八步法”详细介绍了战略绩效体系设计所需要的各种方法、工具及操作步骤。我们坚信：中国企业如果按照书中所介绍的方法去实践，坚持以“战略与绩效管理”为主线，理清企业各个管理系统之间的联动关系，一定会取得突破性业绩。

《战略绩效管理最佳实践》目录

第1章 中国企业战略执行常见的问题及解决策略           
1.1 中国企业战略执行常见的八大问题                     
1.2 中国企业需要建立战略中心型组织                 
1.3 战略绩效体系设计八步法                             
1.4 战略绩效管理的责任承担                             

第2章 战略绩效管理工具介绍                   
2.1 平衡计分卡（BSC）介绍                       
2.2 关键绩效指标（KPI）介绍                         
2.3 目标管理（MBO）介绍                             
2.4 经济增加值（EVA）介绍                           

第3章 战略绩效体系设计实践                       
3.1 明确公司战略                                 
3.2 绘制战略地图                                       
3.3 识别战略主题                                     
3.4 明确部门使命                                     
3.5 价值树模型寻找因果关系                               
3.6 建立因果关系分析表                                 
3.7 落实公司及各部门指标                               
3.8 指标要素设计                                   

第4章 战略绩效体系的支撑系统实践           
4.1 能力素质模型与任职资格体系设计                   
4.2 企业文化与战略绩效管理                         
4.3 领导力与战略绩效管理                             

第5章 战略绩效体系运作实践                     
5.1 战略绩效管理运作内容                             
5.2 战略绩效管理运作实践（一）：绩效计划               
5.3 战略绩效管理运作实践（二）：绩效实施               
5.4 战略绩效管理运作实践（三）：绩效考核                   
5.5 战略绩效管理运作实践（四）：绩效回报                     

第6章 战略绩效管理咨询项目成果演示                 
6.1 某公司战略绩效管理制度设计成果演示               
6.2 某公司能力素质指标库设计成果演示