老板兼听的是是非非 _ 由长延的专家文章

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老板兼听的是是非非 2009-06-17

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兼听则明，偏听则暗。似乎是治理的明理，其实不然。很多时候，真理与谬误之一线之差。对于听而言，如果听道的是至智者话，偏听又何妨；如果身边没有聪明的下属，兼听又有什么好处。对于一个决策能力强的人而言，掌控信息能力超强，兼听又何妨，对于处理信息能力较弱者，三条信息已难辨真假，兼听又何益呢？千百年来，人们只知道这句话的正面意义，却不能正确认识其负面效应。更不能掌握使用这一听策的基本条件，最重要的是没有人界定偏与兼的度，如果听一人之言为偏还是听少数人为偏；听多少人之言才可为兼呢？另外，在正确对待偏与兼方面，又不简单地以人数来论。该听谁呢？如果是专业问题，门外的意见如何对待？利益相关者的意见如何处理？如果是大局问题，没有大局观的人意见有什么价值呢？

因此，正确的听策应做到：

1）为什么要听？目的的解决什么问题？

2）听谁说，如何让他客观说？

3）用多少时间来听？

4）如何评价听到的内容？

如果以上的问题没有考虑清楚的兼听或偏听，都没有任何意义。