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领导决策与用人艺术培训

讲师：谭小芳
领导决策与用人艺术课程有哪些？

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领导决策与用人艺术内训专家哪位最权威？

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国内最知名的领导决策与用人艺术培训专家是哪位？

欢迎进入著名领导决策与用人艺术专家谭小芳老师课程《领导决策与用人艺术培训》！

培训时间：2天
培训地点：自定
培训对象：领导者、管理层

课程推荐：

主要特点：详细阐述领导决策与用人艺术的操作精髓
案例指导：分析领导决策与用人艺术内训的经典个案
案例训练：掌握领导决策与用人艺术的技能提升方法
行动建议：领导决策与用人艺术培训的实战模拟练习
提升建议：引爆领导决策与用人艺术潜力的行动方案
培训收益：
1、提升科学决策能力；
2、把握正确的思维方式与决策思维；
3、系统、全面、实用地提升学员的决策力。
培训背景：
诺贝尔奖获得者西蒙教授说：“管理就是决策”。拿破仑说：“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。在环境复杂多变的环境中，管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。在这种情况下，个人和群体的决策心理和行为方式对决策起着无形而巨大的影响，识别决策的心理效应、跳出决策的心理陷阱、改善决策的心理过程是提高不确定性决策效果的关键。
领导者总会面对一个自相矛盾的困境：他们无法预知未来，但了解它又是成功的必要条件。正如管理大师德鲁克所说：“我们这个时代每一项紧迫的全球社会事件都是一个商业机遇。”敏锐的洞察力是包含了多种人生哲学的大智慧！能够透过现象看本质，举一反三，直奔问题核心。预测全球经济未来十年发展趋势，帮助企业赢得先机！如何预测企业的未来？如何分析和感知变化、复杂、模糊的世界？如何激发企业新的思维方式和行为方式？如何将远见与洞察力付诸行动？——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《领导决策与用人艺术培训》课程！

培训大纲：
谭小芳老师的《领导决策与用人艺术培训》课程内容如下：
第一部分：管理就是决策

一、人人需要决策力
1、做决定的时候有两个最贵的成本
2、决策中可能会发生的问题和挑战
（1）对本身重视地位甚于结果
（2）对部属重视人气甚于负责
（3）对问题重视确定甚于清理
（4）对决策重视和谐甚于冲突
（5）对执行重视受伤甚于信赖
分析：领导决策与用人艺术培训案例！
解析：领导决策与用人艺术内训案例!
案例：领导决策与用人艺术课程案例分析！

二、管理就是决策
1、整体管理
2、管理的最优控制特征
3、SIPOC模式
4、管理问题的系统思维（PDCA）
讨论：领导决策与用人艺术经典案例讨论!
分组：领导决策与用人艺术培训案例学习指南
分析：领导决策与用人艺术学习中的八大陷阱！

三、决策创造大未来
1、创造历史的二十个决定
2、为领航世界作关键决策
3、美国人一直以来靠创新
4、日本人一直以来靠改善
5、中国人在生前靠储备
互动：领导决策与用人艺术培训案例评估
分享：某集团领导决策与用人艺术培训案例
分享：哈佛经典领导决策与用人艺术案例分析示范
第二部分：决策思维与决策风格

一、领导者的决策思维
1、决策的类型
2、如何系统思考？
3、系统思维的特点
分享：企业领导决策与用人艺术培训三步走！
案例：联想(中国)公司的领导决策与用人艺术培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好领导决策与用人艺术？

二、决策者必备的良好心态
1、冷静平和——冷静看待每一项决定
2、胸怀宽广——海纳百川，宽以待人
3、充满自信——自信是成功的翅膀
4、敢于决断——当断不断，反受其乱
5、勇于挑战——挑战自我，迈向成功
分享：领导决策与用人艺术培训四部曲！
分享：领导决策与用人艺术内训五步骤！
分享：企业领导决策与用人艺术六技巧！
分析：某药业集团所面临的领导决策与用人艺术难题！

三、方案策划与思维创新
1、方案策划的两种思维模式
案例：“快餐店的销售额提升10%”
案例：立体定车场设备投资分析
2、战略不确定性与战略策划
（1）SonyBetamax与Minidisc的命运探秘
（2）战略的悖论与三种应对策略
（3）战略柔性与实务期权
3、商业情报与竞争博弈
案例：春都与双汇的生死博弈
案例：日本人如何发现大庆油田？

四、领导者的决策风格
1、价值观是决断的基石
（1)案例：一缸鱼的不同命运
（2)“古巴导弹危机”与“三鹿奶粉事件”
（3)价值观的多元性与冲突性
2、左右为难的选择之道
（1)案例：可乐公司的经营模式选择
（2)多属性决策的效用等价互换法
（3)舍与得的辩证法
3、面对损失与收益的选择心理
（1)面对“甲流”疫苗的选择心理
（2)前景理论：面对损失与收益的心理
（3)跳出决策的心理陷阱
4、风险决策与信念勇气
（1)案例：国王女儿的眼神
（2)信任关系与决策选择
（3)情绪压力与决策选择
5、人格类型与决策风格
（1)第二次鸦片战争与叶名琛的教训
（2)周恩来的病情为何没能及时治疗？
（3)人格类型与决策风格
分享：企业领导决策与用人艺术七方案；
分享：公司领导决策与用人艺术八大军规！
分析：企业领导决策与用人艺术十大黄金法则

五、组织决策与决策心理
1、组织文化与人际心理对决策的影响
（1)案例：挑战者号航天飞机的悲剧
（2)组织决策中的信息沟通
（3)决策中的角色、权力与冲突管理
2、群体心理与决策偏差
（1)《洞穴人的阴影》分析
（2)群体思维与旁观者效应
（3)极端思维与应对策略
3、群策群力与民主集中制
（1)GE的群策群力：流程与方法
（2)群策群力的文化与民主集中制
（3)决策有效性：决策者与决策体制
分析：领导者领导决策与用人艺术做什么？
分析：领导决策与用人艺术内训哪些步骤很重要？
分析：领导决策与用人艺术培训哪个环节很重要？

第三部分：决策管理与训练

一、如何决策？
1、决策时遇到的限制条件
2、信息类型与来源
3、把握全局观
4、抓主要矛盾

分析：企业如何贯彻领导决策与用人艺术全过程？
分析：领导决策与用人艺术培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团领导决策与用人艺术咨询方案案例研究

二、决策过程与关键因素
1、理解决策的本质
（1）案例讨论：登山还是救人？
（2）案例讨论：大区经理的人事决策
（3）决策的事实要素与价值要素
2、决策过程与步骤
（1）德鲁克的决策思想与过程观
（2）西蒙与兰德的决策过程对比
（3）中国人的决策智慧：见识谋断
3、决策的过程与决策心理
（1）情景认知与知觉心理
（2）方案策划与思维方式
（3）价值取舍与道义勇气
（4）集体决策与群体心理
讨论：企业领导决策与用人艺术的八面金刚
案例：一次失败的领导决策与用人艺术培训案例
分组：如何打通企业领导决策与用人艺术的任督二脉？

三、决策前设定好目标的作用
1、高度集中精力
2、缩小筛选范围
3、便于衡量执行情况
4、有效配置资源
案例：麦当劳的领导决策与用人艺术UP计划
分享：领导决策与用人艺术培训师一句话说清楚领导决策与用人艺术
领导决策与用人艺术七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。

四、决策制定的基本程序
1、陈述问题（Issue）
2、确定目标（Objective）
3、明确限制条件（Constraints）
4、收集信息（Information）
5、评估选择方案（Options）
分享：领导决策与用人艺术培训的新金科玉律！
领导决策与用人艺术深度剖析:疑难问题与解决对策
领导决策与用人艺术内训解决之道:案例延伸与对策分析

五、问题分析与决策训练
1、清晰的逻辑思路
2、充分利用数据和图形
3、试运行的注意点
4、总结和推广
分享：领导决策与用人艺术内训的三种武器
领导决策与用人艺术实战密码:策略?技巧?案例
领导决策与用人艺术培训的知识、方法、工具与案例大全

第二天：用人策

一、用人到位
1、选好人才能用好才
2、识人要全，知人要细
3、每个人都有可用的地方
4、要合理搭配人才
5、用人不妨适时“中庸”
6、善于让员工挑“大梁”
7、信任会使下属的干劲足
8、有瑕疵的人也可以因才而用
9、没有不称职的人，只有不合适的职位
10、“刺头”人物也要用好
11、妙用争强好胜的下属
领导决策与用人艺术培训的葵花宝典
领导决策与用人艺术:技能案例训练手册
中外电影名作的领导决策与用人艺术案例集

二、因事用人
1、高明的管人者善于因事设人
2、用人要专官专职
3、让最合适的人做最合适的事
4、用人应互利共生
5、用人要根据其能力特点恰当安排
6、根据人的兴趣用人
7、决不可用朽木去造大船
8、打破裙带关系
分享：领导决策与用人艺术的24字方针
分享：企业领导决策与用人艺术的“三驾马车”
领导决策与用人艺术讲师百宝箱：相关成功案例精选

三、激励下属
1、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
2、充分调动员工的积极性
3、要掌握好奖与惩的时机和方式
4、与下属同甘共苦
5、巧妙使用激将法
6、充满诱惑力的“头衔”激励
7、巧妙运用会场的氛围来调动下属的情绪
8、激起下属的责任心和积极性
领导决策与用人艺术：勇敢者的游戏！
领导决策与用人艺术培训经典案例榜单TOP10
分享：领导决策与用人艺术的3c标准与4d理论

四、记住用人之忌
1、克服拖延时间的不良习惯
2、一定要尽量避免失约或迟到
3、决策千万不能独裁专制
4、独断专行是用人的大忌
5、不要轻易越权
6、对下属不能施行高压政策
7、对下属不要轻易许诺
8、不能用头衔来压制下属
9、做事武断要不得
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领导决策与用人艺术培训实战案例
领导决策与用人艺术培训实战案例分析

备注：领导决策与用人艺术培训网为企业及员工提供领导决策与用人艺术培训诊断咨询项目。包括领导决策与用人艺术公开课、领导决策与用人艺术内训、领导决策与用人艺术讲师外派、领导决策与用人艺术调研与咨询等最完备的一揽子的领导决策与用人艺术解决方案。谭小芳老师的领导决策与用人艺术课程大纲可根据客户需求量身定制！