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卓越领导的养心六法
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言：

领导力是一个广被探讨的话题-有很多书告诉你如何成为一位领导者、如何继续成为一位领导者、领导力和单纯管理有何不同、如何从伟大领导者那里汲取智慧-不胜枚举。甚至有本书与傻瓜领导力相关。基本上所有都承诺提供成为有效领导者所必须的技能、特征或先决步骤。谭小芳老师总结六点养心的六种方法

1、静心。静能生慧，智者无忧，计较是疼，比较是痛，淡然是福。
2、定心。不以物喜，不以己悲。
3、安心。尽人事而顺天意，随遇而安即得幸福。
4、正心。心术不正损人害己，意志不坚诸事难成。5、宽心。心有多大，舞台就有多大。
6、平心。淡泊以明志，宁静以致远。

1、静心。静能生慧，智者无忧，计较是疼，比较是痛，淡然是福。

真正的修行就是修心，修炼一颗平静的心。我们的心不安静，外在的营养、卫生搞得再好，对身体也有伤害。而我们的心平静了，心情好了，身体自然而然就好。放下内心的那些妄想执着，也放下那些分别心，尝试着去战胜自己那些不好的妄念。把心放正，一切都会一帆风顺。

你在平静的一天里泛舟远航。阳光明媚，微风阵阵，你想尽情享受美好一天。突然，大风肆虐，虽然你设法降帆并防止翻船，但仍费了很多周折才把船驶上岸。领导力与此类似。你驾船平稳航行，但在你意识到之前，狂风已至。如果你做好准备，你就知道可以选择降低船帆等待暴风过去，或迎头抵制。有时后者或许会起作用；但大多数情况下，前一个方法会更为合理。

但是你是否停下来想过，有效领导者不应采取哪些行动？如何准确测量你需要何时进行控制、何时放手以为企业带来裨益？甚至你是否意识到有时需要听之任之？管理一个组织，不论规模大小，其实和驾船类似。全要权衡众多已知和未知的因素，确保船只不会沉没并不断前进。当风暴将要来临时，你需要能读懂预警信号、起锚并安全应对。类似的，作为组织的领导者，你需要能够判断如何顶住袭来的内外部压力以令组织向前发展。在领导的众多方面中，最为关键的一个是巧妙平衡前进和控制的关系。

著名领导力训练专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）表示，正如水手航行穿过大海时需要知道何时升帆以利用大风优势、何时抛锚以应对飓风、何时掌舵以躲避小岛等障碍物一样，领导者必须能够诠释组织的所有信息，并培养知悉何时前进、何时保稳的直觉。领导者需要不断绘制前方路线，关注可能遇到的危险暗流，避免被不确定的经济或商业环境这样的大风吹离航道。同时，他们不可忽略宏观图景-船只的最终目的地。

古人有言：冷静观人，冷耳听语，冷情当感，冷心思理。这就是说，应当用冷静的眼光观察人，用冷静的耳朵听言谈，用冷静的心态处理事情，用冷静的头脑思考问题。干事创业，遇到困难在所难免。直面挑战，冷静产生智慧，冷静产生信心，冷静产生力量。乒坛老将邓亚萍曾说，其实大家在技术上的差别并不大，我能取胜靠的是冷静，即使输球也不会慌乱，而是更加沉着。一生运筹帷幄的诸葛亮，就要求子女“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。可见，这种素质是含蓄克制的良好修养，是华夏文明的智慧结晶，是智者追求的高超境界。
　　
以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题，对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术，是成熟的政治风范，是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时，当突发性事件出现时，当各种矛盾交织僵持不下时，大家往往会把目光和希望集中到领导者、决策者身上。而决策的魄力与勇气，来自综合各种情况后做出的冷静判断。古人也有言，勇者，骤然临之而不惊。冷静沉着是决策的前提，草率武断是决策的大忌。
　　
自古道：上有好者，下必甚焉。领导干部静而有定，还能鼓舞士气、凝聚人心，影响带动部属，更好地推动工作。冷静彰显从容不迫的气质魅力，坚忍不拔的顽强毅力，以静制动的精神耐力。解放战争时期，有一次敌人的炮火突然打到我前沿指挥部附近，有的官兵惊慌失措，而总指挥陈毅正下着棋，像什么事也没发生一样，直到把棋下完。如此超凡的镇静，对稳定人心、把握时机、夺取胜利起到了重要作用。
　　
冷静是一种实际能力，并非天生具备，历练方能提高。增强冷静应对的本领，就要理智待人处事，学会忍耐和克制，学会宽容和谅解，不感情用事、莽撞冲动；就要独立观察思考，树立大局意识，善于谋划决断，不随波逐流、人云亦云；就要时刻保持清醒，守得住信念，耐得住诱惑，不利令智昏、迷失方向；就要沉着应对挑战，打得起精神，经得起磨练，不怨天尤人、一蹶不振。有志者事竟成，只要坚持在实践中经受锻炼，在风浪里积累经验，在学习中增长才干，就能不断提高这种领导能力。

一位卓越的企业领导者，不见得必须是叱咤风云的领导大腕。冷静的领导者纷纷用实力证明：不必大声喧哗，也能让世人看见卓越。艾森豪威尔曾引用拿破仑的一句话来为“领导”下注脚：“领导就是当你身边的人忙得发疯，又或者变得歇斯底里的时候，你仍然能冷静和正常地工作。

2、定心。不以物喜，不以己悲。

古语有云：胸有激雷而面若平湖，可以拜上将军。沉着领导力就是我们今天讲座的主要话题——沉着意味着，领导人遇到事情的时候，不要急忙的决策，先表现出泰山崩于前而面不改色的从容，自己心态笃定了，下属才能有主心骨，否则，你在慌乱中的决策，很可能会给你以后的管理，制造新的历史遗留问题。

谁能真正成功？是那些不为人所知的“沉静领导”，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。著名领导力专家谭小芳老师认为，沉静领导具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。低调、沉静的领导之道，与我们传统的东方处事哲学很相近，令国内企业管理者所思：这是不是管理思想的返璞归真。

3、安心。尽人事而顺天意，随遇而安即得幸福。

“幸福”或者“不幸福”，其实对很多人来说只是一瞬间的感觉。即使有十几名员工的生命在富士康停止了，这依然是一家让中国数千万打工者们值得向往的公司。在过去20年的时间里，富士康在大陆以每年超过100%的速度迅猛发展，现在已成为全球规模第一、利润第一的代工公司。“没有一个员工的跳楼原因是跟工作相关，跟薪水相关。”郭台铭在“跳楼事件”发生后召开的股东会上自辩。

4、正心。心术不正损人害己，意志不坚诸事难成。

随着社会主义市场经济的深入发展，人们的价值趋向日益多元化，一些领导者受各种利益和机会的诱惑，道德出现了缺失、异化，领导者道德的现代转换和整合即重塑，已不仅是一个深刻的理论问题，而且是一个迫切的实践问题。作为领导者应明确自己的角色定位，以角色定位为基准，以古史为鉴，以道德信仰为依托，不断提高自己的道德素质。

意大利的犹太经济学家帕累托有一个著名的洛伦兹曲线，结合到企业管理方面的大意是：20%的骨干为公司创造80%的绩效，5%的中高层直接影响51%的收入。如果进行一次大胆假设，假设公司的骨干和中高层变心了、落伍了，假设公司即将被一群自己的人给毁了。这时候老板该怎么做？谁的饭碗该砸？看上去这是一个复杂的问题，其实问题的根源就存在于企业领导者正直道德上。

领导力就是道德魅力！影响力的基础来源于领导者本身的道德和素质。强调领导者的道德魅力实际上强调的是：要做事，先做人。著名管理大师德鲁克曾经说过这样一句话：“如果领导者缺乏正直的道德，那么，无论他是多么有知识、有才华、有成就，也会造成重大损失——因为他破坏了企业中最宝贵的资源——人，破坏组织的精神，破坏工作成就。”常言说“做人要直”，“做事之前先做人”，讲的都是一个道理，作为领导者，道德很重要。

德鲁克认为正直的道德是领导者应具备的唯一的绝对条件，但却不是每个人都可以学到的——道德作为一种内在的品质和涵养，必须通过个人的内向修炼，通过持续的自我省察和反馈改进的方式获得改善。但是，这并不妨碍领导者在管理实务中通过榜样和避免犯错误来塑造正直的道德。

5、宽心。心有多大，舞台就有多大。

一名领导干部，心胸有多宽，水平有多高，事业也就有多大。同时，作为领导者，最重要的是在决定任何事情时，要站得高，看得远，从大局出发，不可拘泥于眼前枝节小事。纵观古今中外，大凡有所作为的人，除自身才智卓越和执着追求外，还有一个共同的秉性，便是心胸宽广。他们能以自己开阔的胸襟去对待世间万物，用博大的心怀去容忍世间冷嘲热讽。

心胸狭窄者，无容人之量，往往会导致身败名裂、国破家亡的噩运。周厉王暴虐无道，政令严酷，平民强烈不满，怨声载道。厉王不知自省，反而闻“怨”大怒，残暴地命令官吏只要听到谁说坏话就杀谁，国内气氛异常恐怖，民不敢多言。最终，百姓忍无可忍，国人暴动，推翻了厉王的残酷统治。周瑜可谓才智卓越，然因心胸狭窄、气量如豆，被诸葛亮三气而亡，成为历史笑谈。

6、平心。淡泊以明志，宁静以致远。

企业管理者要管住自己的心，不要让自已的欲望无限扩张，企业规模的扩大、事业的发展虽是好事，但要以心灵能承载为限，超载了，心灵亦即垮了。正所谓：“处处受‘佛’的束缚，岂能成佛。信佛修行并不是要被佛所限制，放下佛的束缚，才能达到佛的境界”。一味追求企业的发展，企业发展己成为自己心灵里的套索，最终，企业还岂能发展呢？所以，对于企业的发展问题，一定要有一颗禅的平常心。能分清什么才是真正的企业兴旺发达，不要被空有其表的“企业发展”所迷惑。

平常心即是清净心。平常心为道，空空为道。空空：一空为一种物质，一种极微的物质，生命无限大的物质。一空为此物质所具有的特征和特性，即：虚无自然，清静无为。空,生成万物质，决定万物。万物虽在相上不同，但是，在本质上却是相同的。

平常心说到底，平常心不过是“无为、无争、不贪、知足”等等观念的汇合而已。作为一种处世态度，亦可进一步解释为：淡薄之心、忍辱之心或仁爱之心……但是，“无为”并不等于提倡无所作为，“无争”并不等于不同恶势力抗争……至于有些人所奉行的醉生梦死，更不能算为一种人生境界，正如作者所评论的：“当他们到了纯粹只顾自己醉生梦死的境界时，道德的评价就苍白无力了。”把平常心庸俗化、世俗化、简单化，都是对平常心本意的曲解。