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营销管理与狼性执行培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
课程目标：
1、掌握营销管理团队与执行密码；
2、团队潜能激发训练与心智体验式训练；
3、掌握有效运行销售项目管理的方法和技巧；
4、提升销售团队的稳定性和战斗力的有效措施；
5、提升销售团队在区域市场的战斗力，实现销量的快速提升。
培训对象：
董事长、总经理、总监、力资源总监、企业中高层管理人员等。
培训背景：
图腾中的狼性，是值得人们景仰的。狼的勇敢智慧、强悍进取、团队精神、竞争精神以及战斗牺牲精神等等，与现代竞争社会所倡导的现代精神极为相同。狼性具有现代性，应该大力弘扬。谭小芳老师根据狼性精神，结合现时成功人士、团队和企业学习狼性实战的具有榜样力量的真实事例，全面解构生存、成功、团队、员工、职场、营销和管理的狼性法则。欢迎进入著名营销专家谭小芳老师的《营销管理与狼性执行培训》课程！课程通过各种心智体验式训练，通过潜能激发训练，最终使学员达到最佳心智状态，调整价值观，激发行动力，使团队凝聚力增强，忠诚度更高，齐心协力全力以赴，业绩迅速提升！

课程大纲：

第一天：营销管理篇

案例导入

第1部分理解营销管理

第1讲21世纪的市场营销

市场营销的重要性
市场营销学的范畴
市场营销中的核心概念
新的营销现实
由企业主导转向市场主导
营销备忘：营销谬误与科学
营销突破：耐克公司
营销管理的任务
营销备忘：营销者经常会问的几个问题

第2讲制定营销战略与营销计划

第2部分洞察市场

第3讲收集信息和扫描环境

第4讲营销调研与需求预测

第3部分密切联系顾客

第5讲创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚

第6讲分析消费者市场

第7讲分析组织市场

第8讲识别细分市场与目标市场

第4部分培育强大的品牌

第9讲创建品牌资产

第10讲确定品牌位

第11讲应对竞争

第5部分开发市场供应物

第12讲制定产品战略

第13讲服务的设计与管理

第14讲制定价格战略和方案

第6部分交付价值

第15讲设计与管理整合营销渠道

第16讲零售、批发和物流管理

第7部分沟通价值

第17讲设计和管理整合营销沟通

第18讲大众传播管理

第19讲管理人个沟通：直复营销、互动营销、口碑以及个人销售

第8部分成功地实现长期成长

第20讲推出新的市场供应物

第21讲开拓全球市场

第22讲全面营销组织的长期管理

第二天：狼性执行

一、狼性五种特征解密及锻造
1、激情无限、超强自信
2、目光敏锐、专注目标
3、笑对失败、耐性十足
4、立即行动、善于谋划
5、勇于竞争、抢占先机

二、狼性生存法则——从野性到争霸的王道定势
第1法则：丛林生存法则
1、从狼性生存到人的竞争
2、人的血红与狼的血腥
3、狼的野性与人的驯化
4、狼的目标只有猎物
5、永不屈服而苟活的狼
6、做最高食物链的终极强者
7、在造物者赋予的生存意义下生活
法则二狼性成功法则——从卓越到超强的实战密码
法则三狼性团队法则——从群雄到阵势的创赢布局
法则四狼性员工法则——从骨干到首领的晋升资本
法则五狼性职场法则——从实干到绩效的终极突破
法则六营销管理法则——从市场到盈利的纵橫博弈
法则七狼性管理法则——从细节到战略的强势执行

三、狼性的五种迷人魅力
1、充满野性的淡定从容——自信力
2、强烈的探索搜寻欲望——理解力
3、摄人魂魄的震慑力量——影响力
4、自我与他人的完美结合——取悦力
5、从一而终的自我执行——恒定力

四、狼性团队个人篇：销售高手“天龙八步”
1、销售意识
2、服务意识
3、积极心态
4、理智思维
5、专业知识
6、补偿感
7、成就感
8、亲和力

五、狼性团队成员要注意的八点
1、拒绝承担个人责任、习惯上推下卸
2、打工心态，当一天和尚撞一天钟
3、清高孤傲，不能委曲求全
4、不主动发现、思考、解决问题
5、青蛙，没危机和竞争意识
6、被动心态，对顾客和工作没兴趣和激情
7、独善其身，不愿意主动的帮助他人
8、借口太多，不自动自发去努力表现

六、营销管理团队培训之员工忠诚度
1、为什么要倡导员工忠诚
名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明
市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立
能力与价值关系
忠诚是每一个人的立身之本
忠诚度不够的具体表现
忠诚于公司的十大理由
2、从忠诚到敬业案
3、从忠诚到做人
4、从忠诚到做事

七、营销管理团队培训之高效团队执行力
1、执行要解决的问题
（1）有创意，没执行
（2）又发明，没转化
（3）有制度，没落实
（4）有完成，没创造
（5）有承诺，没兑现
2、各层级如何实现高效执行
（1）营销总监四步法
（2）营销主管六步法
（3）营销人员四步法
3、高效执行的四大保障
（1）速度
（2）细节
（3）沟通（反馈）
（4）监督
4、执行文化的建设主要步骤
（1）领导的思想+贡献
（2）中层的经验+分享
（3）基层的故事+积累
（4）退休的回忆+访谈

八、狼性之执著——不达目的誓不罢休
1、锲而不舍才能走向辉煌
2、克服营销障碍
3、消除客户的抵制
4、从异议中寻找成交的机会
5、继续拜访说“不”的客户
6、面对客户的拒绝不要轻易退缩
7、找出失败的原因
8、失败的经验更宝贵
9、反败为胜之道

九、狼性执行的六大原则
1、绝不妥协原则——“你必须……”
2、决不同情原则
3、顺人利而不顺人情
4、绝不放弃，一追到底原则
5、关注目标原则
6、限期复命原则

十、营销管理的五项标准：
按时；
按质；
按量；
按成本；
圆满，无副作用。

十一、营销管理与狼性执行培训总结