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企业文化落地与员工作风培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程目标：
1、如何实现企业文化落地？
2、如何最充分地发挥员工的积极性？
3、如何培养良好的工作习惯与作风？
培训对象：
董事长、总经理、总监、力资源总监、企业文化总监、企业中高层管理人员及对企业文化及考评有兴趣的人士等。
培训背景：
很多管理者在企业文化落地中都或多或少地遇到了下面这些问题：
如何建设落到实处的企业文化？
如何准确地挖掘企业传统文化的优秀因子？
如何使企业文化真正融入到企业的经营管理实践中去？?
当现有的企业文化不能支撑企业战略发展时，如何变革企业文化？?
在企业界，我们会看到这样一种现象。有些企业能够办成百年老字号，长盛不衰，始终保持旺盛的生命力。而有些企业只有三五年的寿命，昙花一现后，就销声匿迹了。就连一些借助政策优势、市场机遇一夜成名的大型企业也逃脱不了如此命运。为查找这些企业衰败的原因，西方一些企业管理大师们通过认真研究，发现这些企业都有一个共同的特点：就是缺乏内动力，没有先进的企业文化领航。企业文化建设的核心是价值观的落地——使组织成员更加同心同德、言行一致！企业文化如何落地？——实战专家谭教授为您讲解实用实际实效的几大方略。
欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《企业文化落地与员工作风培训》培训课程!《企业文化落地与员工作风培训》将帮您根除低效、拖延、敷衍、内耗、扯皮等企业常见的“执行病”；打造高标准、高效能、科学化、精细化的执行理念和优秀团队；培育忠诚敬业，尽职尽责、坚韧进取、无私奉献的职驶精神。作风是一支军队优良传统与文化结晶，正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队，感受其优良的作风，学习它的战斗精神，实现自我升级，决胜人生与职业的战场！

课程大纲：

第一部分：企业文化概述篇

课程导入部分：
为什么你的企业内部总是有矛盾？
为什么你的企业执行总是不到位？
为什么你布置的工作属下总是做不好？
您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？
——以上所有问题的根源在于：企业文化！

一、企业文化的概念
1、企业文化的结构与内涵
2、企业文化的形成与发展
3、企业文化的作用
4、企业文化的要素
5、企业文化的分析与诊断

二、企业文化建设与企业发展战略的关系
1、企业文化建设与品牌文化
2、企业文化精神层（观念）的分析与诊断
3、企业文化制度层（行为）的分析与诊断
4、企业文化物质层的分析与诊断
5、企业文化建设的常见误区

三、诚信领导与诚信企业文化
1、谭小芳论诚信领导
2、诚信做人重于诚信经商
3、学习修炼提升诚信能力
4、诚信文化造就诚信领导
5、重塑企业形象/弘扬企业精神
6、加大塑造力度/突出诚信形象
7、改革发展目标/定位诚信企业
8、提高经营水平/迎接入世挑战
9、创建学习型企业/实现跨越式发展
10、运用企业诚信文化/统领公司一切工作

四、企业文化：永久的“团队凝聚剂”
1、做能创新的“火车头”
2、创新让团队永葆活力
3、和谐成就高效团队
4、妥善处理团队冲突
5、信任是高效的第一步
6、实行有效的绩效管理
案例：企业文化管理——美国公司的秘密武器？
分享：向巴菲特学习——用企业文化建起经济护城河

五、企业文化专项诊断评估工具
1、企业文化年度自我评估问卷
2、员工工作价值调查问卷
3、员工满意度评估问卷
4、工作满意度调查
5、工作描述指数评估

六、企业新文化的导入
1、企业文化形成的内在动因
2、企业文化形成的机制
3、员工对新文化形成积极态度的过程
4、企业文化建设的主要环节
5、企业价值观的形成
案例：企业文化管理——美国公司的秘密武器？
分享：向巴菲特学习——用企业文化建起经济护城河

第二部分：企业文化建设与落地篇

一、企业文化建设的评估与重点策略
1、企业文化建设的评价指标
2、企业文化建设的三级评价体系
3、企业文化建设的重点策略
案例与比较：
美国公司文化核心--“导弹模式”
日本公司文化核心--“家庭模式”。
韩国公司文化核心--“方阵模式”。
新加坡公司文化核心--“火箭模式”。
德国公司文化核心--“网格模式”。
港台公司文化核心--“菱形模式”。
大陆公司文化核心--“圆圈模式”。

二、企业文化建设规划
1、企业文化战略规划编写
2、企业文化发展纲要编写
3、企业文化年度规划编写
4、企业文化专项规划编写

三、企业文化的三大体系建设（结合企业的实际进行现场练习）
1、理念体系的建设
（1）企业的使命与愿景
（2）使命陈述的五要素
（3）愿景提炼：偶然图片法
案例：广东移动：沟通从心开始
（4）企业核心价值观的提炼
（5）关键成功要素提炼
（6）多角度要素分析
（7）黑帽会议（内外部挑战）
（8）完善，正式成文
案例：强生公司的价值观
2、企业文化的传播体系
（1）方法：宣贯法、事件法、活动法……
（2）体系模型解剖与应用
案例：三星的企业文化传播体系
3、企业中的落地和执行体系
案例：3M公司创新文化和宝洁知识管理体系

四、文化落地的内涵
1、文化落地是价值观认知的过程。
2、文化落地是员工对价值观认同的过程。
3、文化落地是员工相互之间对价值观承诺的过程。
4、文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造财富的过程。
5、文化落地的三个阶段：认知阶段、尝试阶段、习惯阶段

五、企业文化落地实操
1、内化于心——理念传播有方法
2、固化于制——人人都要OEC
3、外化于行——自我经营效果好
4、氛围营造——目视系统理念清
5、身先士卒——干部带头群体动
6、寓教于乐——活动组织聚人心

六、企业文化落地的五大关键
1、找准企业的问题点，以解决问题为导向；
2、找准老板的兴奋点，以集中老板思想为中心；
3、找准管理层的关注点，以模范践行为重点；
4、找准员工的需求点，以实现其价值为动力；
5、找准工作的切入点，以立竿见影为突破口。

七、企业文化落地体系
1、企业文化建设的组织机构
2、企业文化建设落地规划措施：宣导阶段与培育阶段
3、企业文化建设规划
4、企业文化建设基础
组织保证；领导示范；制度保障；经费支持
5、企业文化建设实施
开展宣贯培训；建立传播体系；组织系列活动；营造学习氛围；强化激励机制；优化制度体系；丰富主题建设；评估建设成效。
6、企业文化落地完整模型

八、企业文化落地成果总揽
《企业文化诊断报告》
《企业文化大纲》
《企业文化手册》
《管理人员行为规范》
《员工行为规范》
《企业文化管理体系建设方案》
《企业文化三年建设规划》
《企业文化培训课件》
《优秀文化行为案例集》
《企业文化建设评估方案》

九、企业内部的文化传播渠道
1、领导行为的传播
2、管理者行为的传播
3、制度的传播与应用
4、英雄人物的作用
5、故事的传播与应用
6、仪式的传播与应用
7、其他形式的传播与应用
8、建筑形式与空间布局对文化传播的影响

十、企业文化常青之路
1、文化是竞争力的支撑
2、文化是管理的最高境界
3、文化是企业忠诚的动力
4、文化管理胜于一切手段

十一、文化对标与作风管理
1、标杆思维与执行哲学
2、主题文化的行为对标

第三部分：员工工作作风篇

一、作风就是战斗力
1、作风是看不见的武器
2、学习斯巴达和雅典精神
3、破解成功企业的“蓝血基因”
4、培养解放军精神，打造卓越的职场战士
5、从价格战到文化战：作风升级企业战斗力

二、用作风会诊现代企业的十种常见病
1、抑郁症：激励无力
2、心脏病：缺乏成功的领导者
3、近视散光症：缺乏统一的旗帜
4、发烧上火：个人英雄主义泛滥
5、企业脑病：没有培训，队伍难带
6、神经性疾病之组织混沌症：沟通不畅
7、营养不良症：文化缺失导致团队难以持续进步
8、骨骼病：有组织，无纪律，只有团伙，没有团队
9、神经官能症：八宝粥式的团队——责任糊在一起
10、多动症：有权力，没精力；有执行，没责任；有责任，没权力

三、向军队学习，加强作风建设
1、军事化思想如何落地生根
2、作风建设中的个人：“我”要如何成长
3、作风建设中的流程：每个环节都马虎不得
4、作风建设中的纲领：好纲领是企业的灵魂
5、作风建设中的组织：没有英雄的团队也能胜
6、作风建设中的文化：要建立怎样的企业文化
7、作风建设中的领导：火车跑得快，全靠头来带

四、作风之愿景：目标明确，树立企业信念
1、解放军成长秘诀：为人民打仗
2、海尔：敬业报国，追求卓越
3、愿景是组织不断成长的力量
4、为谁当兵：以主人翁的心态去工作

五、作风之统一：统一行动，服从铁的纪律
1、《华为基本法》的启发
2、张瑞敏：不准在车间大小便
3、令行禁止，不要碰纪律的“高压电”
4、从《爱民歌》到“三大纪律，八项注意”

六、作风之顽强：排除万难，保证完成任务
1、朝鲜战场上的“万岁军”
2、人在阵地在：责任重于泰山
3、“忍耐是士兵的第二品德”
4、“人人杀敌，争相立功”下的激励法

七、作风之士气：斗志昂扬，坚信自己必胜
1、曾国藩：军队中的“气”
2、公司中的“蓝血精神”
3、“爱拼才会赢”的闽南精神

八、作风之团结：我们是一个团队
1、铁打的营盘，流水的兵
2、沃尔玛的“伙伴”理念
3、企业也有“伟大的妥协”
4、刘伯承：我们也啃一次骨头

九、作风之朴素：野菜充饥志更坚
1、衰败从腐败开始
2、新时代的“吃苦精神”
3、毛泽东治军的“两个务必”
4、学习南泥湾精神：自力更生，艰苦奋斗

十、作风之韧性：注重总结与汇报，加强思想教育
1、忆苦思甜：保持优良传统
2、传统教育：故事也能激励人
3、班务会：让军魂在公司中生根发芽

十一、拥有愿景，随企业一起成长
1、拥有愿景，保持昂扬的斗志
2、调整愿景，和企业一起乘风破浪
3、完善愿景，在社会中实现“大我”

十二、成功的保障：服从与纪律
1、绝对服从，一切行动听指挥
2、命令就是命令，没有任何借口
3、延安黄克功的故事：纪律面前，人人平等

十三、忠于企业，尽职尽责
1、不为薪水所累，不为职位所惑
2、“我是一个兵”：忠诚是我的义务
3、军队里的“折腾”与联想的“折腾”
4、无私奉献、报效祖国：奉献精神承载着责任和忠诚

十四、作风优良，关键在于落实
1、磨刀不误砍柴工：赢在方法
2、浇灌成功的是汗水：赢在勤奋
3、世界上最怕“认真”二字：赢在细节
4、标准化作业，行动不打折扣：赢在严格

十五、及时总结，创造学习型团队
1、爱军习武：坚持学习，提高自身能力
2、华为民主生活会：“不要脸”才会有进步
3、红军“看后背”识字：注意方法，创建学习型组织
4、游击队“十六字诀”：落实工作要及时总结与查补缺

十六、主动担责，让个人融入集体
1、替老板想想：让公司先赢，个人后赢
2、团结就是力量：带入组织，杜绝小圈子
3、牺牲小我，顾全大局：集体利益高于一切
4、兄弟连的“银翼徽章”：在战斗中培养集体荣誉感

十七、能打江山，更能坐江山
1、像军人一样吃苦耐劳
2、向沃尔玛学习节约管理
3、自己也需要“整风运动”
4、警钟长鸣，培养危机意识

十八、榜样的力量是无穷的
1、从黄继光连到红一师
2、永葆激情，争当战斗英雄
3、看得见的英雄：向身边的人学习
4、军史陈列馆的作用：向传统学习

十九、企业文化落地与员工作风培训总结