谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

工作计划与目标管理培训
主讲人：谭小芳13733187876
课程时间：两天
学员对象：企业董事长、总经理，部门经理、中层管理者及各部门相关人员

一、培训目标:
1、了解对问题分析流程、界定、评估决策。
2、用数据谋事，用策略行事，做好目标管理！
3、在工作中实行“自我控制”，并共同努力完成目标。
4、有效制定计划目标、跟踪计划目标，完成计划目标，提高工作效率。

二、课程大纲：

一、目标管理的意义
1、目标是什么？
2、如何设定目标
3、目标为何需要管理
4、目标管理对企业的重要性

二、目标设定与工作计划的重要性
1、目标设定与员工绩效管理的关系；
2、企业的远景、使命、战略及文化价值体系对目标的影响；
3、目标的分层；
4、重要结果领域；
5、PDSA模式中体现的目标；
 
三、目标设定与分解？
1、深刻体验、明白企业及部门的目标；
2、协助下属、团队将目标与部门及企业目标挂钩；
3、目标设定系统及思考工具；
4、目标设定的10个步骤；
5、怎样才合乎SMART目标设定？
6、大目标分解成各级目标的方法步骤；
 
四、工作计划的制定
1、目标与计划的关系；
2、克服思维定势，实现计划的完整性；
3、制定计划的思考工具；
4、制订计划的步骤流程；
5、制定团队计；
6、沟通团队计划；
7、计划的制定与应变措施；

五、制定计划的原则
1、SWOT原则
2、掌握可分析的事实
3、拟定方案与选择最优方案
4、准确评价工作计划
5、奖罚分明

六、工作计划的评价与改进
1、如何评价工作计划
2、如何掌握工作计划调整原因及原则
3、如何掌握工作计划调整方式及方法
4、如何分析计划失败的原因
5、如何使计划工作富有成效
6、如何对计划人员进行培训

七、目标推行过程的有效监控
1、推行前的工作及注意事项；
2、管理、反馈、计划、目标及自我控制；
3、目标管理的有效监管工具：
4、沟通会议
5、定期报告计划及方案的提交；
6、如何让团队齐心全力完成目标？
7、PDSA循环：下一目标与计划；

讲师介绍：
 
主讲人：谭小芳13733187876、13938256450
专业经历：
工商管理硕士
亚太地区十大金牌讲师
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
国家高级礼仪培训师
多家大学特邀讲师
全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员
培训专家授课风格：
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点：
定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化：在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。
培训学员感言：
课程形式新颖，培训很有激情很有感染力；
讲师见解独到，案例丰富，涉及面广，收获颇丰！
讲解详细周到，思维缜密，重点突出，案例生动！
感受很深，谭小芳老师授课深入浅出，生动幽默，学到了很多，谢谢！
课程活跃，总结及时，对工作有很大帮助！
能够在轻松的气氛中接受很多的知识，感谢谭老师！
主要著名客户(摘录)
服装业：
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车：
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪...
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居、洛阳欧亚达家居建材……
医疗行业：
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、北京博野医院、仟禧堂医药、健康人大药房、重庆妇幼保健医院、武汉阳逻中心医院、山东潍坊中心医院...
通信行业：
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通...
IT 行业：
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑、联想电脑...
制造业：
宇通客车、九阳豆浆机、扬州宝亿制鞋、中海石油、沧龙钢构、...
旅游行业：
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业：
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业...
金融业：
工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄、民生银行、浙商银行...
其他行业：
横店集团、新华书店、泸州老窖、新政卷烟、中孚实业、首阳山电厂、龙源物业、索克物业...